Livraison de votre abri de jardin
Décor et Jardin

Conditions de livraison à valider

1) Il est important de donner un numéro de téléphone valable pour que le transporteur puisse vous contacter.

2) Le délai de livraison est de 25 jours ouvrables après réception de la confirmation de votre commande.

3) Le transporteur prendra rendez-vous par téléphone avec le client pour convenir d’un jour de livraison. Inutile de téléphoner chez Décor et Jardin pour connaître la date de livraison.

4) En cas d’absence lors de la livraison, le transporteur contacte le client sur le(s) numéro(s) de téléphone(s) portable(s). Sans présence d’une personne habilitée à réceptionner dans les 15 minutes, le transporteur continue sa tournée et les frais encourus sont identiques à ceux d’une annulation.

5) En cas d’annulation par le Client après un délai de 8 jours calendaires, le client est remboursé avec déduction d’un montant de 450 €.

6) Lors de la réception, le client s’assure de l’état de l’emballage et signe le bon de livraison qui vaut acceptation.

7) Le camion de livraison est de type semi-remorque 32 tonnes et 4 mètres de hauteur. Le lieu de livraison doit être accessible à ce genre de véhicule. Le transporteur ne s’engage à emprunter que des routes asphaltées ou en béton mais pas les chemins de pierres ou en terre.

8) Le camion se positionne au plus près de l’endroit de déchargement accessible aux conditions reprises dans la présente et sans prise de risque pour les personnes, les biens ou les infrastructures.

9) Le déchargement s’entend « à côté du camion » à l’aide d’un transpalette manuel.

10) Le temps imparti à un déchargement est de 15 minutes.

ATTENTION : En cas d'accès difficile, prévenez-nous avant la commande, sinon des frais supplémentaires pourraient vous être facturés.